Auslöser
In CARDESS.ENGAGE werden Verkaufspotenziale durch einen Algorithmus auf Basis von verschiedenen Auslösern identifiziert. Im Vertriebsbereich, werden Auslöser in verschiedene Gruppen unterteilt: Vertragsauslöser, Serviceauslöser und Bestandsauslöser
1. Vertragsauslöser
Alle Vertragsauslöser sind Hauptauslöser. Diese beruhen auf Finanzierungs- und Leasingverträgen oder auf einer Abweichung der vertraglich vereinbarten zur prognostizierten Laufleistung.
2. Serviceauslöser
Serviceauslöser können als Hauptauslöser einen Kundenkontakt auslösen (Bsp. treue Kunden ohne zugeordneten Käufer oder treue Kunden mit Überschreitung der KM oder Alterslimit) oder sie können einen Hauptauslöser aus anderen Bereichen unterstützen. Beispiel Leasingvertrag läuft aus (Hauptauslöser) und Kunde hat einen bevorstehenden Servicetermin (unterstützender Auslöser)
3. Bestandsauslöser
In der Kategorie "Bestand" werden Ihnen zu Bestandsfahrzeugen passende Potenziale (Kunden) aus den Modulen Vertrag und Service zugeordnet. Bei dieser Zuordnung werden verschiedene Parameter, wie z.B. die Ausstattung, das Fahrverhalten, die Modellreihe, die Vertragskonditionen, usw. zugeordnet.