360° Ansicht

Alle relevanten Kundeninformationen auf einen Blick

  • Aggregieren Sie die Service- und Verkaufshistorie sowie die Online- und Showroom-Besuche in einer Ansicht.

  • Verstehen Sie, in welcher Phase des Besitzzyklus sich Ihre Kunden befinden und welche Modelle derzeit von Interesse sind.

  • Erkennen Sie, was in dieser Kundenbeziehung als Nächstes ansteht, und handeln Sie entsprechend.

  • Die wichtigsten Zahlen für den jeweiligen Kunden auf einen Blick, wie z.B. Anzahl der gekauften Autos, Service-Umsatz, Loyalitäts-Kennzahl, etc.

  • Wo befindet sich der Kunde mit dem konkreten Fahrzeug im Lebenszyklus und was wäre das beste nächste Angebot (Next-Best-Offer / NBO)

  • Die Service- und Verkaufshistorie sowie Historie der Online- und Showroom-Besuche in einer Ansicht Welche Fahrzeuge aus dem aktuellen Bestand oder dem Vorlauf passen zu diesem Kunden? Details zum Leasing-, Finazierungs- und Servicevertrag, wie z.B. aktuelle Rate, Laufzeit, Anzahlung, etc

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